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Forderungsmanagement + Zahlungsverkehr

Produktgruppen:

Produkt Netznutzungsrechnungsprüfung -> Kategorie Marktkommunikation und Lieferantenwechsel

Die auf Lieferantenseite eingehenden Netznutzungs- und Mehr-/Mindermengenrechnungen im INVOIC-Format werden durch unsere Prüfroutinen automatisiert ausgewertet und entweder zur Buchung freigegeben oder gegenüber dem jeweiligen Netzbetreiber per APERAK bzw. REMADV abgelehnt. Im Bedarfsfall führen wir Clearingaktivitäten hinsichtlich notwendiger Rechnungskorrekturen mit den Verteilnetzbetreibern durch.

Produkt Zahlungsverkehr -> Kategorie Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Das Produkt Zahlungsverkehr beinhaltet die marktrollenspezifische Abwicklung der kreditorischen und debitorischen Zahlungsströme im Vertragskontokorrent.

Für die Verteilnetzbetreiber ist entsprechend die Verbuchung eingehender Netzentgelte und Mehr-/Mindermengen von Lieferanten sowie die Auszahlung von Einspeiseentgelten an die jeweiligen Einspeiser Kern des Leistungsumfangs. Selbstverständlich werden auch Marktrollen wie Messtellenbetreiber abgebildet.

Für Lieferanten stehen die automatisierte Verbuchung eingehender Endkundenzahlungen, die Planung, Ausführung und Überwachung von Zahlläufen für alle Sparten sowie die Regulierung fälliger Netzentgelte an die jeweiligen Verteilnetzbetreiber im Fokus der Dienstleistung. Im Rahmen des Produkts werden außerdem Non-Commodity oder Telekommunikationsprodukte eines Vertriebs berücksichtigt und abgebildet.

Das Produkt umfasst zudem die Abstimmung mit der Bankbuchhaltung des Auftraggebers.

Produkt Zahlungsverkehr -> Kategorie Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Das Produkt Forderungsmanagement beinhaltet die marktrollenspezifische Durchführung der kaufmännischen, vorgerichtlichen Mahn- und Beitreibungsprozesse für alle Marktrollen, Non-Commodity und Telekommunikationsprodukte.

Kern der Leistungen ist dabei offene Forderungen schnell und mit einem hohen Automatisierungsgrad beizutreiben ohne dabei die möglichst individuelle und situativ ausgerichtete Kundenansprache außer Acht zu lassen.

Das Produkt ist so gestaltet, dass wir gleichzeitig eine bestmögliche Verzahnung in Ihre Kundenbetreuungsprozesse und andererseits in Ihr Working Capital Management anstreben.

Dabei bieten wir auch die Durchführung von Kontenklärungen und Kontenpflegen, Ausbuchungen und Umbuchungen, die Erstellung von Ratenplänen oder die Erstellung von Konteninformationen zur Unterstützung der Kundenbetreuungsprozesse an.

Im Falle von grundversorgenden Lieferanten oder in der Telekommunikation sehen wir selbstverständlich die Veranlassung und Überwachung von Liefersperren durch die betroffenen Netzbetreiber vor. Darüber hinaus bieten wir grundversorgenden Lieferanten mehrstufige Lösungen zur Leerstandsrecherche an.

Für Verteilnetzbetreiber ist die Anforderung und Verwaltung von Vorauszahlungen durch Lieferanten gemäß Lieferantenrahmenvertrag standardisierter Inhalt unseres Portfolios.

Die Steuerung der Beitreibungsaktivitäten erfolgt auf Basis abgestimmter KPIs wie DSO, Nettoausbuchungsquoten oder im BI-Umfeld ermittelter Verzugstage, die auf Ihre Kundengruppen und -segmente ausgerichtet werden können.

Produkt Inkassodienstleistung -> Kategorie Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Das Produkt Inkassodienstleistung beinhaltet die rollenspezifische Durchführung der kaufmännisch ausgemahnten und gerichtlich noch nicht geltend gemachten Forderungen. Diese Funktion übernehmen wir als Inkassounternehmen und gesetzlich regulierter Rechtsdienstleister.

Das Produkt ist so aufgebaut, dass wir zusammen mit den vorgelagerten Mahnprozessen einen bestmöglichen Beitreibungserfolg fokussieren, ohne dabei eine zu Ihrem Unternehmen passende Kundenansprache zu vernachlässigen.

Dabei bieten wir neben schuldnerorientierten In- und Outbount Aktivitäten, dem gerichtlichen Mahnverfahren, Zwangsvollstreckungen auch passend zu Ihrer Working-Capital-Strategie die systemgestützte Durchführung von Forderungsverkäufen oder eine Langzeitüberwachung an.

Produkt Insolvenz und Zwangsverwaltungen -> Kategorie Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Das Produkt Insolvenz und Zwangsverwaltung umfasst die Bearbeitung von Verbraucherinsolvenzen, Regelinsolvenzen sowie Insolvenzanfechtungen. Weiterhin deckt das Produkt die Bearbeitung von Zwangsverwaltungen ab. Auch eingehende Anfragen von Rechtsanwälten, Zwangsverwaltern oder Endkunden und deren fallspezifischen Klärung ist Bestandteil unserer Leistungen.

Produkt Versorgungssperre -> Kategorie Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Das Produkt Versorgungssperre beinhaltet die Unterbrechung aller Versorgungsarten durch versiertes Montagepersonal in den Rollen Verteilnetz- bzw. Messstellenbetreiber auf Veranlassung durch die betroffenen Lieferanten. Auch für Telekommunikationsnetze bieten wir passende Lösungen für die Leistungsunterbrechung, die meist durch den Zahlungsverzug eines Endkunden ausgelöst wird, an.

Produkt Zutrittsklagen -> Kategorie Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr

Das Produkt Zutrittsklage umfasst die Erstellung und Einreichung von Duldungsklagen zur Sperrung der Messeinrichtung und Duldungsklagen auf Wohnungszutritt zum Zweck des Zählertausches im Rahmen von Turnuswechseln. Dabei bieten wir die vollumfängliche Betreuung aller Zutrittsklagen vor Amtsgerichten an.  

Die spezifischen Leistungen zur Abwicklung von Klageverfahren beinhalten auch die Klageerwiderung/streitige Verfahren, inkl. der eigenständigen Wahrnehmung von Gerichtsterminen in Vollmacht durch den Auftraggeber, die Koordination zur Durchführung von Gerichtsvollzieherterminen, einschließlich der schriftlichen und telefonischen Vorgangsbearbeitung aller Anfragen.

Des Weiteren bieten wir die automatisierte Beantragung von Kostenfestsetzungsanträgen (KfA) sowie Zahlungsaufforderungen nach ergangenem Kostenfestsetzungsbeschluss (KfB).

Produkt Monats-, Quartals- und Jahresabschluss -> Kategorie Kontokorrentabschlüsse

Das Produkt Monats-, Quartals- und Jahresabschluss beinhaltet die betriebswirtschaftlichen Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse im Nebenbuch.

Zum Leistungsspektrum gehören unter anderem die Betreuung der FiBU-Schnittstellen und die Steuerung der Buchungsperioden, die Erstellung von Verkaufs- und Erlösstatistiken, die Durchführung von Hochrechnungen zur Bilanziellen Abgrenzung oder Prognose sowie kundenindividuelle Auswertungen/Statistiken und das BNetzA-Monitoring im BI-Umfeld.

Zudem unterstützen wir unsere Kunden ebenso zu Fragestellungen im Rahmen von Jahresabschluss- oder Betriebsprüfungen im Umfeld des Nebenbuchs.

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