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Abrechnung

Vielseitiges Leistungsspektrum mit hohem Qualitätsanspruch

Wenn es ums Geld geht, ist Vertrauen wichtig. Ordentliche, transparente und genaue Rechnungen sind entscheidende Faktoren in der Kundebindung und der Kundezufriedenheit – besonders in Zeiten des zunehmenden Wettbewerbs. Inhaltlich korrekte und verständlich aufgebaute Rechnungen überzeugen und sichern das Vertrauen der Kunden. Die Abrechnung ist auch bei der COUNT+CARE eine Leistung, die wir in einem standardisierten Prozess erbringen.  Eine zuverlässige, effektive und effiziente Abwicklung ist unser Maßstab.

Im Namen unserer Kunden erstellen wir diverse spartenübergreifende Rechnungen. Dies umfasst für die Netzbetreiber Netznutzungsrechnungen, Mehrmindermengenabrechnungen sowie Rechnungen für Messstellenbetriebe. Für Lieferanten werden Endkundenrechnungen sowie Abschlagsanforderungen für Einzel-, Bündelkunden, Städte und Gemeinden und die Wohnungswirtschaft erstellt. Auch sorgen wir für die Implementierung abrechnungsrelevanter Preisbestandteile. Des Weiteren erstellen wir Einspeiseabrechnungen für Erzeugungsanlagen nach EEG und KWK.

Über die klassische Energiewirtschaft hinausgehend sind wir zudem für die Abrechnung von Flatprodukten, Contracting, Wärme, Frischwasser, Abwasser, Telekommunikation, digitalen Festverbindungen, Heizkosten sowie Straßenbeleuchtung verantwortlich.

Unsere hohen Qualitätsansprüche sichern wir im Rahmen der Erstellung von Kennzahlenreportings und Ermittlung von Qualitätskennzahlen zur Überwachung der Service Level ab. Darüber hinaus bietet die COUNT+CARE auch hochwertige telefonische Kundenbetreuung.

Gerne stellen wir uns neuen Herausforderungen und entwickeln gänzlich neue innovative und effiziente Abrechnungslösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden.  

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Von der fachkompetenten Beratung über pragmatische Ansätze bis hin zu und innovativen und individuelle Lösungenansätze: Wir von der COUNT+CARE helfen Ihnen gerne weiter. Scheiben Sie uns eine e-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular und wir finden für Sie den richtigen Ansprechpartner.

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