Der Zählpunkt als zentrales Element: COUNT+CARE unterstützt Netzbetreiber bei allen Prozessen rund um den Zähler. Mit einer Million aktuell betreuter Messstellen sind wir auf jede neue Herausforderung bestens vorbereitet. Egal ob Standardlastprofil oder Registrierende Leistungsmessung (RLM): Die jeweiligen Aufgaben beherrschen wir aus dem Effeff und sorgen für eine effiziente Abwicklung entsprechend aller Vorgaben.
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Ohne ein ausgefeiltes Energiedatenmanagement (EDM) kann kein Netzbetreiber auf dem Energiemarkt agieren. Denn für eine effiziente Abwicklung der elektronischen Marktkommunikation müssen Prozesse automatisiert werden. Gleichzeitig nimmt die Menge der Daten, die zwischen den Marktpartnern ausgetauscht werden, stetig zu.
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Unter die Rubrik Vertragsmanagement fallen alle Services der COUNT+CARE, die eine problemlose Verwaltung, Anpassung und Abwicklung von laufenden Verträgen sicherstellen. Das Portfolio reicht von der gesetzeskonformen und fristgerechten Ausführung des Lieferantenwechsels über Ersatzversorgungsprozesse bis hin zur Abrechnung der zugrundeliegenden Leistungen. Die Daten werden revisionssicher archiviert und sind jederzeit abrufbar.
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Nachlassende Zahlungsmoral und wirtschaftliche Probleme von Marktpartnern bis hin zu Insolvenzen führen zu steigenden Außenständen. COUNT+CARE übernimmt mit klaren strategischen und operativen Vorgaben den Forderungseinzug. Durch standardisierte Prozesse und Verfahren sowie erfahrene Mitarbeiter unterstützen wir Netzbetreiber dabei, schneller und kostengünstiger an ihr Geld zu kommen, um die eigene Liquidität zu sichern.
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Den jederzeitigen Überblick über die einzelnen Leistungen und den Verarbeitungsstand der für unsere Kunden abgewickelten Prozesse garantieren verschiedenste Lösungsbausteine im Rahmen der Prozessintegration und des Monitorings. Die Ergebnisse lassen sich je nach Anforderung unserer Auftraggeber aufbereiten und in weitere Systeme integrieren. Das Ergebnis: maximale Transparenz auf allen Seiten.
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Das solide Fundament für unser umfangreiches Produktportfolio sind unsere unterstützenden Module: Druck- und Versandservices, ITK-Anwendungsmanagement und ITK-Infrastrukturmanagement.
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