Dienstleister für Energielieferanten: Count+Care

Neukundengewinnung und passgenaue Lieferantenwechselprozesse

Die Geschäftsentwicklung eines Lieferanten steht und fällt in erster Linie mit der Neukundengewinnung. Im verschärften Wettbewerb sind innovative Konzepte gefordert, die den Endverbraucher begeistern. Moderne Vertriebsaktivitäten basieren dabei auf verlässlichen Standardprozessen. COUNT+CARE bietet eine breite Auswahl an erprobten und zeitgemäßen Services, die Lieferanten den nötigen Freiraum geben, sich ganz auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.

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Kundenmanagement

Selbst die erfolgreichste Akquise kann Defizite im Kundenmanagement nicht wettmachen. Daher setzen wir auch in diesem Bereich auf maximale Qualität und gewährleisten volle Revisionssicherheit.

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Vertragsmanagement

Unter die Rubrik Vertragsmanagement fallen alle Services von COUNT+CARE, die eine problemlose Verwaltung, Anpassung und Abwicklung von laufenden Verträgen sicherstellen. Das Portfolio reicht von der gesetzeskonformen und fristgerechten Ausführung des Lieferantenwechsels über Ersatzversorgungsprozesse bis hin zur Verwaltung der Lieferantenrahmenverträge. Die Daten werden revisionssicher archiviert und sind jederzeit abrufbar.

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Abrechnungsmanagement

Eine Abrechnung muss alle relevanten Information enthalten. Fehler können gravierend sein – besonders in Zeiten des zunehmenden Wettbewerbs. Nur inhaltlich richtige und zugleich verständlich aufgebaute Rechnungen überzeugen und sichern das Vertrauen der Kunden. Dennoch ist die Abrechnung ein standardisierter Prozess, so dass neben der zuverlässigen Abwicklung vor allem die Kosten entscheidend sind.

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Forderungsmanagement

Nachlassende Zahlungsmoral und wirtschaftliche Probleme von Marktpartnern bis hin zu Insolvenzen führen zu steigenden Außenständen. COUNT+CARE übernimmt mit klaren strategischen und operativen Vorgaben den Forderungseinzug. Durch standardisierte Prozesse und Verfahren sowie erfahrene Mitarbeiter unterstützen wir Lieferanten dabei, schneller und kostengünstiger an ihr Geld zu kommen, um so die eigene Liquidität zu sichern.

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Prozessintegration + Monitoring

Den ständigen Überblick über die einzelnen Leistungen und den Verarbeitungsstand der für unsere Kunden abgewickelten Prozesse garantieren verschiedenste Lösungsbausteine im Rahmen der Prozessintegration und des Monitorings. Die Ergebnisse lassen sich je nach Anforderung unserer Auftraggeber aufbereiten und in weitere Systeme integrieren. Das Ergebnis: maximale Transparenz auf allen Seiten.

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Unterstützende Module

Das solide Fundament für unser umfangreiches Produktportfolio sind unsere unterstützenden Module: Druck- und Versandservices, ITK-Anwendungsmanagement und ITK-Infrastrukturmanagement.

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  • Unternehmen

    Die COUNT+CARE GmbH & Co. KG bietet als erfahrener Mess- und Abrechnungsdienstleister alle Geschäftsprozesse vom Messstellenbetrieb über die Abrechnung bis zum Forderungsmanagement sowie die dazugehörigen unterstützenden IT-Systeme. Mit eigenen Experten entwickeln und betreiben wir innovative geschäftsprozessgeführte und kennzahlengestützte Lösungen für Vertriebs- und Netzgesellschaften.

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  • Unsere IT-Dienstleistungen im Überblick

    Kennen Sie schon unsere IT-Dienstleistungen? Erfahren Sie mehr!

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  • Aktuelles

    Bleiben Sie immer auf dem Laufenden! Lesen Sie hier die aktuellsten Pressemeldungen der COUNT+CARE und erfahren Sie, auf welchen Veranstaltungen der Energiebranche Sie uns treffen. Wollen Sie noch mehr über uns wissen? Dann stöbern Sie in unserem Pressearchiv nach älteren veröffentlichten Fachthemen und Meldungen.

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